Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển và giao nhận

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NUTRILIFE GROUP giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

1. Thời gian giao hàng dự kiến

• Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 1–2 ngày làm việc.
• Các tỉnh, thành phố khác: 2–5 ngày làm việc.
• Vùng sâu, vùng xa, hải đảo: 5–10 ngày làm việc.

Thời gian tính từ khi đơn hàng được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển; có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc khi thời tiết bất lợi.

2. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính theo khu vực và khối lượng đơn hàng, hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán trước khi Quý khách xác nhận đặt hàng.

3. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, mã vận đơn được cập nhật trong mục "Đơn hàng của tôi" để Quý khách chủ động theo dõi hành trình.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Quý khách được kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, sai sản phẩm, Quý khách có quyền từ chối nhận và liên hệ ngay hotline 0987396388 để được hỗ trợ.